注目のポイント
Google広告の管理画面に、Gemini搭載のエージェント型AIアシスタント「Ask Advisor」がベータ版として登場しました。広告アカウント固有のデータに基づき、パフォーマンス分析・トラブルシューティング・クリエイティブ生成などをチャット形式でサポートしてくれる機能です。ただし現時点では対象アカウント限定であり、MCC（クライアントセンター）アカウントでは利用できません。特に広告の不承認理由の確認やパフォーマンス変動の原因分析など、実務で即活用できそうな場面が多い一方、汎用的な回答にとどまるかどうかは実際に試してみる価値があります。
目次
Ask Advisorとは？Gemini搭載のエージェント型会話AI
Ask Advisorは、GoogleのAI「Gemini」をベースに構築された、Google広告管理画面内で使えるエージェント型の会話機能です。従来のヘルプページやサポートチャットとは異なり、お客様のアカウントデータを直接参照しながら、パーソナライズされた回答を返してくれるのが最大の特徴です。
利用方法は簡単で、Google広告管理画面の右上にある「Ask Advisor」アイコンをクリックするだけ。右側にチャットパネルが開き、自然言語で質問を入力できます。
ただし、現時点ではすべてのアカウントに表示されているわけではなく、対象となるアカウントのみに表示されます。
参照元：Google 広告の Ask Advisor（ベータ版） – Google 広告 ヘルプ
Ask Advisorで何ができる？6つの活用テーマ
Ask Advisorでできることは大きく6つのテーマに分かれています。以下にテーマ別の活用例とクエリ例をまとめました。
①パフォーマンスのモニタリング
キャンペーンの成果を確認したり、パフォーマンスの変動原因を特定したりできます。
- 「キャンペーンのパフォーマンスは先週と比べてどうでしたか？」
- 「ブランドキャンペーンのクリック数が減少したのはなぜですか？」
- 「今月モバイルで最もコンバージョンを促進したのはどのキャンペーンですか？」
②広告配信の問題のトラブルシューティング
パフォーマンス低下の原因分析や、ポリシー違反による広告不承認の理由確認・修正方法の案内、さらには不承認広告の再審査請求まで対応します。支払いトラブルや身元確認に関するサポートも受けられます。
- 「広告が不承認になったのはなぜですか？修正するにはどうすればよいですか？」
- 「不承認となった広告の再審査請求を行ってください」
- 「期限の過ぎたお支払いを行うにはどうすればよいですか？」
③キャンペーンの作成と最適化
キャンペーンの最適化アドバイスに加え、キーワード提案、広告見出し・説明文の改善、AI画像の生成など、クリエイティブ制作もサポートします。
- 「P-MAXキャンペーンを最適化するにはどうすればよいですか？」
- 「非ブランドの検索キャンペーンに関するキーワードをいくつか提案してください」
- 「新しいP-MAXキャンペーン用の画像生成をサポートしてくれますか？」
④レポート生成
パフォーマンスレポートやグラフの作成も自然言語で依頼できます。
- 「週ごとの成長率が最も高いキャンペーンのレポートを作成してください」
- 「過去30日間に獲得したインプレッション数のグラフを作成してください」
⑤教育・ベストプラクティス
Google広告の概念やベストプラクティスについても質問できます。広告運用の学習ツールとしても活用可能です。
- 「認知度を高めたいのですが、どこから始めればよいですか？」
- 「P-MAXキャンペーンはいつ作成すればよいですか？」
利用時の注意点と制限事項
Ask Advisorはベータ版であり、以下の制限事項があります。
- MCC（クライアントセンター）アカウントでは利用できません。代理店が複数アカウントをまとめて管理しているケースでは、個別アカウントに切り替えて利用する必要があります。
- すべてのアカウントに表示されるわけではなく、対象アカウントのみ利用可能です。
- リクエストの処理に時間がかかることがあります。
- 生成された画像はランディングページから取得されるか、Google AIによって生成されます。
- 提案された候補をアカウントに適用する前に、内容が的確かつ関連性が高いことをご自身で確認する必要があります。
より的確な回答を得るためのコツ
- 質問はできるだけ具体的に。キーワード、キャンペーン名、指標やディメンションを指定すると精度が上がります。
- 会話形式でフォローアップの質問が可能。一つのトピックを深掘りしていくこともできます。
- 「チャットの履歴」で過去の会話を参照したり、「保存済みの情報」で以前のチャットのコンテキストを確認したりできます。
参照元：Google 広告の Ask Advisor（ベータ版） – Google 広告 ヘルプ
最後に
筆者としては、Ask Advisorで一番期待しているのは広告の不承認理由の確認です。これまで不承認になった際、ポリシーセンターの表示だけでは具体的な原因が分かりにくいケースが多かったので、アカウント固有のデータに基づいて理由を教えてくれるなら大きな進歩です。
一方で気になるのは、「結局ヘルプページへの誘導で終わるのでは？」という点。一般的な回答しか返ってこないのであれば、従来のヘルプ検索と大差がないことになります。アカウント固有のデータをちゃんと参照した上での具体的な回答が返ってくるかどうかが、この機能の真価を決めるポイントになるでしょう。
現時点ではまだ対象アカウントが限定されていますが、表示されているアカウントをお持ちの方はぜひ一度試してみてください。特に不承認対応やパフォーマンス変動の原因調査で、どの程度実用的な回答が得られるかを検証してみる価値はあると思います。
参照元：Google 広告の Ask Advisor（ベータ版） – Google 広告 ヘルプ
Web業界にて20年以上、大手から中堅代理店の顧問を請負。デジタルマーケティングを中心に、主に広告関係の教育や研修、コンペの相談に乗っています。またSEMのお役立ちツールもスクラッチで開発。現在も電通グループの顧問、Shirofuneのアルゴリズム作成補助など担当しており、年間100名以上を教育。皆さまに心から信頼されるパートナーであり続けるために日々研鑽しております。また、世界的権威のある One Voice Awards USA 2025 にも日本人としてノミネートされ、世界的なナレーターとしても活躍中です。
