お客さま事例
2023年度から、Google社内の営業部向けへ勉強会を不定期で実施しています。
Googleアナリティクス4の活用事例や、P-MAXの導入に向けてのメリットやデメリット、広告主側から良く言われることをQ&Aでまとめ発表をしています。
社内の研修だと、各部署の専門用語が飛び交い実際の実務へと落とし込むが出来なかったが、研修後には広告主への対応もやりやすくなったと、たくさんの嬉しい反響を頂いています。
引き続き、新規ユーザー獲得向けP-MAX、拡張コンバージョン、カスタマーマッチなど事例に基づく研修を進めています。
2015年よりご支援をさせて頂いています。
「コンペのご支援」新規コンペのお手伝いやツールによる業務をサポートしています。新規コンペの壁打ちや必要な資料の方向性をご提案しています。また、新しい媒体の情報を提供することで、より効果的に販売できるよう支援しています。
「研修・トレーニング」媒体やアルゴリズムに関する研修やトレーニングを提供することで、より媒体に精通し、顧客に対してより適切なアドバイスを行える状態を作っています。
「サポート」媒体の技術的なサポートやカスタマーサポートを提供することで、サービスレベルのアップを実現しました。例えば、GAの設定や利用方法やタグマネージャーや計測に関するサポートを通じて、クライアント顧客に対して迅速かつ効果的なサポートを提供することを実現しました。
「報酬体系の改善」:報酬体系を改善することで、売上を増やすことができます。例えば、売上目標達成時のインセンティブの改善や、KPI設計をご提案し実装に向けて一緒に取り組んでいます。またオペレーションツールの開発も実施し、社内工数削減も同時に行っています。
2013年よりご支援をさせて頂いています。
ツール導入のサポート:広告運用自動化ツールの導入に関して、代理店さんに対してトレーニングやサポートを提供しています。ツールの使い方や設定方法についてのアドバイスやトレーニングを通じて、代理店さまがツールを最大限に活用することができるよう支援しております。
データ解析の支援:広告運用自動化ツールが提供するデータ解析機能を活用して、広告キャンペーンの効果測定や改善について代理店さんを支援しております。
キャンペーン最適化の支援:広告運用自動化ツールを活用して、広告キャンペーンを自動的に最適化する方法を代理店さんに提供します。キャンペーンの自動最適化により、広告のクリック数やコンバージョン率を改善し、代理店さんの売上増加につなげております。
ツールの改善提案:広告運用自動化ツールの利用状況や代理店さんからのフィードバックをもとに、ツールの改善提案を行っております。改善提案を通じて、代理店さんのニーズにあったツールを提供し、より効果的な広告キャンペーンの実施を支援しております。
webマーケティング部門にコンサルをご提供。
アカウント診断の項目作成、Googleアナリティクス勉強会、Googleタグマネージャー勉強会、既存案件の拡大提案、新卒研修、既存写真のブラッシュアップ研修、コンサルティング時のフロント研修などを実施。これらを通じ、データ分析能力の向上、広告運用の効率化、新入社員の早期育成、クライアントのビジュアル資料の質の向上など、広告部門の全体的なパフォーマンス向上に貢献しました。
現在もスポットでご相談を頂きながら、良きパートナーとして課題解決に向けてサポートしています。
2012年から2015年にかけて、日本市場におけるデジタル広告代理店の成長と発展をサポートしました。この期間中、当社の支援もありデジタル広告費の取り扱いにおいて日本市場での1位に躍り出ました。
メディア事業サポートにおいては、新しいメディア事業の立ち上げと運営をサポートし、市場での競争力を高めました。社員スキルアップでは既存の社員のスキル向上とブラッシュアップを図り、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献をしました。
ツール系では、旧Yahooタグマネージャーを使用した広告管理の効率化をサポートし、タグマネージャーの媒体資格認定試験の事前授業を提供し、専門知識の習得を支援しました。また、レポートツールの活用や、効率的なレポーティングのためのフォーマットを標準化し、業務効率の向上を図りました。
大手案件のコンペ参加サポートなど、大手クライアントからのプロジェクトを獲得するための提案コンペに参加し、多くの案件を受注に導きました。
特記事項として、広告効果測定ツール「ADPLAN（旧）」のデータ設計と活用方法に関するコンサルティングを行い、海外の入札ツールの検証を含め、実務レベルでのアップデートに力を入れました。
2014年～ご支援させて頂いています。
デジタルマーケティングの領域で複数の支援を実施しました。まず、Google広告やGoogleアナリティクスに関する勉強会を実施しました。これにより、エフコード様のチームは、デジタル広告の基本から応用までの知識を深めることができ、大型案件に向けたコンペの準備においても、戦略立案から提案内容のブラッシュアップまで、総合的なご提案が可能となりました。
特に注力したのは、Googleのアルゴリズム「Hagakure」「Gorin」「MUGEN」「サーチクワトロ」に関する深い理解を可能にする勉強会の実施でした。これらの最新アルゴリズムについての知識は、検索エンジンマーケティング（SEM）の効率化に直結するもので、インプットとして最優先事項でした。
SEM広告の運用においては、「Lixcel」という運用ツールを活用いただきました。このツールの導入により、エフコード様の広告運用のオペレーションは改善され、効率的な広告管理が可能となりました。
また、Googleアナリティクスから得られるデータを活用し、CTA（Call To Action）ツールのアルゴリズム研究を行いました。これにより、ウェブサイト訪問者の行動をより正確に分析し、変換率の向上に貢献するアルゴリズムも作成しています。
Googleアナリティクス4（GA4）およびGoogleタグマネージャー（GTM）の研修を実施する機会をいただきました。本研修では、GTMの発火方法からGA4を用いたシーン別の活用方法に至るまで、幅広いトピックをカバーしました。
一般的に、この種の研修は座学中心で終了することが多いですが、私たちは一歩進んで実践的なアプローチを取り入れました。具体的には、弊社のGTMに実際にアクセス権を付与し、参加者自身がハンズオンで操作を行う形式を採用しました。このアプローチにより、理論だけでなく実践を通じての理解を深めることができ、参加者からは大変好評をいただきました。
研修を通じて、参加者はGTMの設定方法やGA4のデータ分析技術など、具体的かつ実用的なスキルを身につけることができました。また、実際に自らの手で操作を行うことで、研修内容の理解度をさらに高めることが可能となりました。
電通東日本様からのフィードバックによると、研修は非常に実践的であり、今後のプロジェクトに活かせる知識と経験を得ることができたとのことです。私たちは、このようなポジティブなフィードバックを受け、研修の成功を実感しています。
